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玩美电商的逆袭之道!电商代运营的明天到底在哪?

2020-10-17 联盟网站

近年来,在海内外电商平台高速发展的背后,技术、服务与品牌之间的竞争从未间断。而品牌商线下销售转向线上销售需求的不断增长,与线上运营技术之间的短缺,成为了电商领域的新矛盾。技术问题得不到解决,就会使得品牌商线上运营陷入新的困局。

2003-2008年,代运营崛起于以淘宝网为代表的 C2C 平台,起初企业规模小、数量少,技术基因弱。

2008后,天猫上线,品牌商开始拓展电商渠道,代运营的市场开始扩大。

2009-2014 年,代运营开始转型为品牌电商服务;服务商数量快速增加,产业加速整合,竞争日趋激烈,市场开始细分。

2015 年至今,随着消费者对产品品质和服务质量的要求持续提升,品牌方开始从单纯注重线上销售规模,日益向重视线上品牌建设及消费者精准定位转变。

顺应品牌需求的升级变迁,电商代运营企业也必须进入精细化运营的转型期,而优质服务商的定位亦须从品牌线上一站式管家向价值重塑者迈进。以玩美电商为代表的一众新电商开始进入人们的视野。

玩美电商承接电商代运营业务以来,通过过硬的技术实力、优质的服务质量、强势的资源整合能力,以及专业的运营管理等,赢得了无数合作伙伴的赞誉。在风浪不断的电商领域中帮助众多传统企业摆脱了线上经营困境,最大限度地赢取了行业的发展。 玩美电商从建立之初就始终认为:未来电商代运营的竞争力将首要集中于品牌重塑能力和营销推广能力两大方面。

首先是品牌重塑能力。玩美电商坚信:未来品牌建设能力的强弱将成为品牌商选择服务商的重要衡量标准之一。大品牌对电商代运营企业要求最为复杂和细致,且对电商增长期望值较高,对效率、成本、风险控制均有明确要求,大型品牌运营案例经验,以及电商平台的星级评选都是重要考量标准。

海外品牌因对中国及电商市场不熟悉,率先使用代运营业务,同理,国内线下传统品牌也存在不熟悉电商商业环境、独立运营电商成本压力大的特点,所以在线上化的过程中也需要引入代运营服务商。

玩美电商前前后后曾为七彩云南、滑氏红木、姿美堂等知名品牌做电商代运营服务,从市场调研、市场营销咨询、销售方案落地执行各个环节为其量身定制专属销售方案。

其次,优质电商代运营的另一个竞争力在于营销推广能力。关键在于为品牌寻找顺应趋势、符合产品特点的“新定位”和“新流量”,利用技术和供应链,创新打造可持续的商品销售周期。

“新定位”方面,仅凭在重要促销节点,利用销售折扣吸引客群的营销方式无持续力,只有建立在消费者数据精准分析、产品特点刨析之上的营销策略,才可能帮助品牌成就可持续的破局定位。

优质的营销策略可分为短、中、长3个阶段,短期打造爆品、中期稳定新定位、长期形成“趋势+特色”相结合的产品开发机制。玩美电商也正是通过服务这3个阶段,提升销售转化率,获得盈利, 长期下来累积了巨大的营销集约优势,建立了属于自己的品牌营销通路。

“新流量”方面:传统平台新玩法。2015-2018 H1互联网零售份额中,天猫京东合计维持80%以上,呈寡头垄断格局,再加上近几年崛起的拼多多,此3家具有相对更强的流量优势,在服装、快消等品类上保持市场份额的持续提升,且在新零售、消费升级、品牌运营及国际化布局等领域均具备领先地位。所以,玩美电商认为消费品仍需重视布局传统大型平台。

但是获客成本持续提升,新流量、新玩法变得至关重要,时下最火的电商直播就是重要的“新流量”之一。2018年在线直播市场规模676.6亿元,同比增49.3%,预计2020年收入达1121亿元,2018-2020 复合增速28.7%,能够快速适应新流量方式的服务商,就是可以脱颖而出的服务商。

最后,玩美电商认为还要把握社交电商。中国互联网协会《2019中国社交电商行业发展报告》数据显示,2018年 社交电商规模1.26万亿元,占比整体网络零售额14%,规模同比增84.7%,2014-2018复合增长率91%,预计2020年占比将增至30%。认为社交电商比传统电商有流量成本优势,基于社群信任而建立,用户粘性和变现率也更高。