一年一度的双11电商购物节即将启幕。后疫情时代，随着商家端、消费端呈现的诸多变化，电商平台也在今年也推出新的举措。
10月14日，京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心平台生态部负责人洪波表示，今年京东将助力平台第三方商家成交额同比增速达到去年双11的2倍以上，成为后疫情时期合作伙伴的最大“加速场”。
洪波介绍，前三季度，有2004个品牌在京东销售超1亿元。今年前9个月，有2004个品牌在京东平台GMV超过亿元，其中中国品牌占比达81%；今年京东618，第三方商家成交额同比增速达到去年同期的2.2倍。数十万品牌商家稳住了阵脚，实现了强势复苏。
针对火热的直播，洪波表示京东也将进行重点布局，比如将推出超级直播夜，以顶流阵容+顶级制作+全链路品牌赋能，为消费者带来“边看边玩边买”沉浸式购物体验，也为品牌商家带来生意机会。
今年双11，京东活动安排分为“预售期”（10月21日-10月31日）、“专场期”（11月1日-11月8日）、“高潮期”（11月9日-11月11日）和“续售期”（11月12日-11月13日）四个阶段，前后将持续近一个月。
在扶持举措上，京东为商家提供了涉及供应链、物流、金融、营销等诸多方面的政策扶持，涵盖合作伙伴生意的全链条、全周期，具体如下：
营销方面：三大流量扶持政策
过往双11，京东主要是站内基于搜索推荐广告的玩法，再加上基于店铺会员精细化的私域流量玩法。随着直播、短视频等新的消费场景出现，京东在全域营销上推出了站外全域营销，“营销不再是在单个中心化节点上的闭环玩法，而是演化到需要在更多的开环、全域、全市场的多端多场景下获取生意机会。”洪波说。
站外公域流量：商家在抖音、快手、知乎、微博等平台进行投放，销售扣点降至1%，这将大大节省商家在各平台的营销推广成本。
站内私域流量:所有商家通过京东直播带来的销售额，平台扣点最低可降至1%；平台优选直播基地，0服务费+0佣金模式为商家提供免费代播服务。
站内公域流量：京东推出了极简快速的广告推广工具“京速推”，并为每位商家发放千元红包，让商家零基础也能无忧投广告。
供应链方面：预计售出1亿件C2M商品
疫情对线上线下生意既带来了新挑战，也创造了新机会。比如疫情对家电行业造成了一定的影响，却反推线上家电销售份额猛增，甚至首次超过50%，同时也推动高端健康家电产品猛增。
据美的集团电商公司总经理魏志强介绍，疫情使得健康除菌功能产品受关注、分区存储冰箱和洗烘一体等功能需求增加、母婴洗衣机、洗鞋机等成为新宠。
洪波介绍，今年双11，京东将依托智能供应链能力，比如C2M反向定制能力，帮助品牌更好地洞察后疫情时期的消费趋势变化和用户需求特点，低成本、高效率地打造C2M产品，满足日益个性化的消费需求。
据了解，京东新品反向定制平台可以基于海量用户数据和算法，深度洞察用户需求，帮助品牌商家挖掘具有潜力的细分市场，打造新品爆款。母婴冰箱、洗衣凝珠、带鱼屏等深受消费者喜爱的新品，就是京东与诸多品牌合作C2M的成果。今年双11，京东将帮助品牌售出1亿件C2M商品，为消费者带来新品爆款盛宴。
物流方面：推出“预售商品前置”功能
今年双11，在物流方面，京东推出“十项全能”的运营举措：包括高精预测、预售商品前置、仓单质押、智能大脑等。如针对热销商品，京东物流推出“预售商品前置”功能，可通过购买预测，将商品提前部署到配送站点，在未下单时就来到消费者身边。此外，京东物流以智能大脑为核心，通过智能排产、大数据拣选、大件AI预约等创新，轻松应对12亿件商品的备货和出库。
金融方面：上万商家可以实现一键轻松贷百万元
京东金融也在京东11.11期间推出多项金融补贴措施。其中，京小贷将为上万商家提供京东11.11专享额度，最高提额百万元，总额将超百亿元；单个商家通过动产融资最高可贷1亿元，将帮助企业盘活库存、加速资金流转，当天即可开通；此外商家还将享受白条分期免息的息费折扣等各种优惠。
消费者保障方面：贵必赔、晚必赔、免费上门取退
今年京东11.11还将联合广大商家为消费者提供贵必赔、晚必赔和免费上门取退三大全新服务保障，进一步提升购物体验。
贵必赔：是指所有第三方商家商品在京东11.11期间提供15天价保服务，不怕买得贵。
晚必赔：是指部分商家免费提供“晚必赔”保险，送货超过时效，消费者每单可获5元赔偿，不怕送得晚；
免费上门取退：是指用户购买第三方商家商品，消费者退换货时如选择上门取件，京东快递小哥将免费上门服务，而且取到退货后退款马上到账，不怕退换难。这也是全网首个真正免费且闪电退款的退换货服务产品。
商家保障方面：超320个亿元品牌加入“护宝锤”
去年京东推出的“护宝锤”系统，到今年双11前，京东已吸引超过320个亿元品牌加入。在“护宝锤”系统中，京东通过智能算法向品牌方推送疑似未经品牌授权的问题商品，由品牌方直接排查处理，大大提升处理效率，切实保护品牌方权益。
针对一些恶意的买家和恶意订单的行为，商家可以通过“京营保”快速发起举报和投诉，平台会帮助他们做处理，保障商家在平台上经营会更加安全。