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2020年,电商代运营有4个行业迎来高光时刻?

2020-10-17 联盟网站

电商代运营,简单理解就是为电商店铺提供运营服务的第三方公司。发展至今,代运营商已成为电商市场中的核心组成部分之一。面对抖音快手布局电商和直播电商的崛起,代运营公司需要调整好运营策略,抓住流量红利。本文对电商代运营的发展现状和未来机会进行了分析,与大家分享。

除了在618中继续担当幕后功臣,电商代运营公司也在近期迎来了资本化的高光时刻。这一年,代运营在资本市场迎来了更多的认可和关注。未来3年,预计代运营行业将会出现一波收购兼并&上市潮。

疫情带来消费者习惯、线上线下渠道等的改变,进一步加速近年来的零售数字化、OMO趋势,催生了一些细分领域的代运营机会。餐饮、酒店、美业、影院正在迎来行业变量。

1. 餐饮领域:餐饮零售化、数字化加速,带来零售运营&SaaS服务机会

疫情期间,线下消费场景减少,餐饮首当其冲,门店业务几近为零。为了活下去,很多不做外卖的餐厅开展了外卖配送业务;而本身外卖体系完善的餐厅,则加速了餐饮零售化的进程。

餐饮SaaS数字化运营服务是去年的一个小风口,商有、食亨、熊猫星厨等都融到了资。而疫情之下,“无接触”“安心卡”等成为外卖的用餐关键。从去年以来,我们陆续看到海底捞、西贝、大龙焱、和府等餐饮连锁推出的零售产品。疫情让餐饮企业的零售化速度加快。对于餐饮企业来讲,最核心的竞争力在于上游的供应链资源和菜品的研发能力。一旦发挥自身的优势,将明星餐品零售化,有助于公司找到第二增长曲线。而电商代运营公司可以快速帮助产品提升线上渠道能力,提升销量和库存周效率。

2. 酒店领域:连锁酒店房间倾销和民宿非宿业务增加,带来流量和供应链代运营机会

酒店领域的电商代运营机会主要是在快捷酒店房间倾销和民宿非宿业务收入的增加上。很多连锁酒店积极拥抱流量端电商代运营公司,通过预售、会员充值、爆款闪购等方式倾销房间。

一方面为民宿主提供品牌形象升级、非宿业务的餐食、生活用品供应链;一方面为用户提供优质且低价的民宿房间。整体来讲,民宿代运营进入的门槛不高,只需要供需两端达到一个平衡,业务可以慢慢做起来。核心竞争力在于长线的高效运营,真正提升民宿主的收入和用户的长留。

近期各大航空公司推出了“无限飞”“自由飞”,的确是做流量运营,回笼现金流的好方式。

3. 医美领域:增速快+渠道集中度低,带来线上流量电商代运营机会

作为全中国拥有30万家体量的美容院业态,近年来,医美领域市场规模年增速超过30%,医美面膜销量的飞速增长也反映出美业的繁荣。每年对医美有诉求的增量不断扩大,重医美、微整形、半永久、美瞳、隐形牙套。每个细分方向都是刚需。

针对医美领域的线上流量电商代运营可以优化整个产业链条,从前端获客、转化、长留,都可以做到数据结构化,沉淀积累私域流量池。改变传统通过搜索、APP投放的获客模型,降低前端获客成本。

4. 电影院行业:线上影业和疫情冲击,通过周边业务代运营延缓存亡危机

其实在疫情前,原就已经面临线上影业的冲击,人次、票房的增长已经放缓。疫情带来的巨变更是让不少院线不得不敞开怀抱接入电商代运营公司,以面对快速回笼现金流的存亡危机。近几年,影院的按摩椅改造、会员体系搭建、衍生品售卖、电影众筹、电影弹幕、影院场地租赁等业务,无不在帮助影院回血。

总体而言,无论从资本市场还是业务本身角度,电商代运营行业的未来发展值得持续看好。